Erinevused

Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.

--- wd:veateated:outlook [2015/05/19 13:14] – admin
+++ wd:veateated:outlook [2016/04/04 14:50] (Hetkel kehtiv) – [WD-i Outlooki plugina ikoon on kadunud] admin
@@ Rida 16: / Rida 16: @@
 ==== WD-i Outlooki plugina ikoon on kadunud ====
-Võimalik põhjus ning lahendus: Outlook ise blokeerib aeg-ajalt selle plugina, mille tulemusena kirja vaates vastavat nuppu ei kuvata. Soovitame kontrollida Outlooki seadeid vastavalt allolevale juhisele.
+Võimalik põhjus ning lahendused: Outlook ise blokeerib aeg-ajalt selle plugina, mille tulemusena kirja vaates vastavat nuppu ei kuvata. Soovitame kontrollida Outlooki seadeid vastavalt allolevatele juhistele.\\
-  - Avada File -> Options -> Add-ins
+**Esimene võimalik lahendus** (OL 2010, 2013, 2016):
-  - Kontrollida, et Webware Outlook Webdesktop Connector ei oleks Disabled Application Add-ins plokis, kui on siis tuleb sellel klikkida ning Manage plokis valida disable Manage COM Add-ins ja vajutada nuppu “Go" {{ :wd:ol_plugin_disabled.png?600 |}}
+  - Avage "File" -> "Options" -> "Add-ins"
-  - seejärel teha linnuke Webware Outlook Webdesktop Connectori ette ning vajutada “OK”
+  - Kontrollige, et Webware Outlook Webdesktop Connector ei oleks Disabled Application Add-ins plokis, kui on siis tuleb sellel klikkida ning "Manage" plokis valida "disable Manage COM Add-ins" ja vajutada nuppu “Go" {{ :wd:ol_plugin_disabled.png?600 |}}
+  - seejärel tehke linnuke "Webware Outlook Webdesktop Connectori" ette ning vajutage “OK”\\
+**Teine võimalik lahendus** (alates OL 2013):
+  - Avada "File" -> "Info" -> "Slow and disabled Add-ins". {{ :wd:ol_slow_and_disabled_addins.png?500px |}}
+  - Avanevas aknas lubage Webdesktopi plugin. Selleks vajutage nuppu "Always enable this add-in". {{ :wd:ol_always_enable_this_addin.png?600px |}}
 ==== WD-st saadetud bdoc-i avamisel näitab dat-faili ====
 Webdesktopi kasutajatugi testis seda ning juhul kui:
   * fail OL-ist alla laadida, salvestada kohtarvutisse ja laiend ära muuta, siis fail avaneb korrektselt;
-  * <color green>Testitud 17.04.2015. Uuel testil 19.05.2015 OL-s faili nimi muutunud polnud ning oli OL-st avatav.</color><del>OL-i saata bdoc, siis on faili formaat ja/või faili nimi muutunud, va kui saata OL->OL, kuid ka siis ei saa otse e-kirjast faili avada, vaid fail tuleb alla laadida ja salvestada kohtarvutisse</del>;
+  * <color green>Esmane test tehtud 17.04.2015. Uuel testil 19.05.2015 OL-s faili nimi muutunud polnud ning oli OL-st avatav.</color><del>OL-i saata bdoc, siis on faili formaat ja/või faili nimi muutunud, va kui saata OL->OL, kuid ka siis ei saa otse e-kirjast faili avada, vaid fail tuleb alla laadida ja salvestada kohtarvutisse</del>;
   * OL-is ei ole eeldatavasti üldse toetatud bdoc-formaadis failid, seda saab vaadata OL-s **File > Options > Trust Center > Trust Center Settings > Attachment Handling > Attachment and Document Previwer**.