Erinevused

Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.

--- wd:veateated:allkirjastamine [2015/03/18 08:10] – admin
+++ wd:veateated:allkirjastamine [2015/06/08 11:17] (Hetkel kehtiv) – admin
@@ Rida 1: / Rida 1: @@
-===== ID-KAARDIGA ALLKIRJASTAMINE =====
+~~ODT~~
+===== ID-KAARDIGA ALLKIRJASTAMINE (võivad esineda ka mobiil-ID'ga) =====
+\\
+==== VIGA: Toimus viga: curl_exec error 6 name lookup timed out ====
+{{:wd:veateated:curl_exec_allkirjastamisviga.png?500|}}
+Võimalik põhjus ning lahendus: Tihti on serveripõhise digiallkirjastamise tõrked ajutised ning WebDesktopist mittesõltuvad. Selle konkreetse vea põhjuseks on ajutine nimeserveri töö katkestus.
+----
 ==== Toimus viga:101 ====
-Täpsem sisu: Sisendparameetrid mittekorrektsel kujul
+Vea sisu: Sisendparameetrid mittekorrektsel kujul
-Võimalik põhjus ning lahendus: Failinimi sisaldab sümboleid nt //Asutus&#38;WW TVL I ver 21-05-14//. Eemaldage sümbolid, soovitatavalt ka sidekriipsud ning seejärel peaks serveripõhine allkirjastamise õnnestuma.
+Võimalik põhjus ning lahendus: Lahendatud versiooniga (5.1.1)
 ----
@@ Rida 13: / Rida 23: @@
 {{:wd:veateade_allkirjastamine_200.png?200|}}
-Võimalik põhjus ning lahendus: WebDesktopi server läheb välisvõrku uue IP-ga ning seda pole Sertifitseerimiskeskuse poolel lepingusse pandud.
+Vea sisu: Üldine teenuse viga.
+Võimalik täpsem põhjus ning lahendus: Üldine teenuse viga. WebDesktopi server läheb välisvõrku uue IP-ga ning seda pole Sertifitseerimiskeskuse poolel lepingusse pandud.
 ----
@@ Rida 41: / Rida 53: @@
 ==== Viga sertifikaadi lugemisel: Undefined is not a function ====
-Veenduge, et id-kaardi plugin oleks brauseris lubatud. Kasutage järgmise veateate lahendust:[[#Viga sertifikaadi lugemisel: Object doesn’t support property or method]]
+Võimalik põhjus ning lahendus: Veenduge, et id-kaardi plugin oleks brauseris lubatud. Kasutage järgmise veateate lahendust: [[#Viga sertifikaadi lugemisel: Object doesn’t support property or method]]
 ----
+==== Viga sertifikaadi lugemisel: Plugin.getCertificate is not a function ====
+{{ :wd:veateated:plugin_get_certificates_is_not_a_function.png |}}
+Võimalik põhjus ning lahendus: Google Chrome brauser ei tohi ID-kaardi tarkvara installeerides / uuendades olla avatud. Enne ID-kaardi tarkvara uuendamist, sulgege veebibrauserid.
+----
 ==== Ümbriku allkirjastamine ebaõnnestus: ERROR 25 ((err == 0) TECHNICAL) OCSP request unsuccessful ====